Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/08/2026

NotremaisonAvenir (« nous », « notre », « l'Agence ») attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet www.notremaisonavenir.com (le « Site »). La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est NotremaisonAvenir, agence immobilière opérant au Maroc (Marrakech, Casablanca, Tanger, Rabat, Agadir, Mohammedia). Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@notremaisonavenir.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement, notamment :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d'information : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, sujet et message ;
• Lorsque vous demandez une visite ou exprimez un intérêt pour un bien immobilier : vos coordonnées et vos préférences de recherche (type de bien, budget, localisation) ;
• Lorsque vous naviguez sur le Site : données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) collectées via des cookies techniques ;
• Vos biens favoris, enregistrés localement dans votre navigateur (localStorage), sans transmission à nos serveurs.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.) et nous ne collectons pas plus de données que ce qui est strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignement, de contact ou de visite de biens immobiliers ;
• Vous mettre en relation avec un agent ou un conseiller de l'Agence ;
• Gérer la relation commerciale (achat, vente, location de biens) ;
• Vous adresser, le cas échéant et avec votre consentement, des informations sur de nouveaux biens correspondant à vos critères de recherche ;
• Améliorer la qualité de nos services et la navigation sur le Site ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de transactions immobilières.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur votre consentement (formulaires de contact), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (mandat de vente, mandat de location, bon de visite) ou sur l'intérêt légitime de l'Agence à développer et améliorer son activité commerciale.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux équipes internes de NotremaisonAvenir (agents commerciaux, administration, direction) en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, messagerie électronique) strictement nécessaires au fonctionnement du Site, dans le respect de la confidentialité, ainsi qu'aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et au maximum pendant trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec l'Agence, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment en matière comptable et fiscale). Les documents contractuels (mandats, bons de visite) sont conservés conformément aux délais légaux de prescription applicables au Maroc.

7. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, sécurité, mémorisation de la langue choisie). Nous utilisons également le stockage local de votre navigateur (localStorage) pour sauvegarder la liste de vos biens favoris, sans que cette information ne soit transmise à nos serveurs ni utilisée à des fins publicitaires. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; cela pourrait toutefois limiter certaines fonctionnalités du Site.

8. Sécurité des données

NotremaisonAvenir met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, accès restreint aux données, hébergement sécurisé) afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

9. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 et à ses textes d'application, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit d'opposition : vous opposer, pour motif légitime, au traitement de vos données ;
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement en dépend ;
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@notremaisonavenir.com, en justifiant de votre identité. Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes mineures. NotremaisonAvenir ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

11. Modification de la présente politique

NotremaisonAvenir se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, technique ou jurisprudentielle. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@notremaisonavenir.com.